E-commerce Expert

Een fiets kiezen begint voor onze klanten online. Maar tussen ‘die wil ik!’ en de eerste rit moet er heel wat goed gaan. De juiste frames en kleuren op de webshop. Een bestelling bij het juiste fietsmerk. Een realistische levertermijn. Als E-commerce Expert bij UBike houd jij dat allemaal op koers. Digitaal én achter de schermen.

Wie is o2o Bicycle Leasing?

Wij zijn een levendige scale-up die fietsleasing eenvoudig en toegankelijk maakt voor bedrijven én werknemers. Onze missie? Meer mensen op de fiets - omdat dat gewoon beter is, voor henzelf en ook voor de planeet. En stiekem ook een beetje om die files te slim af te zijn.

We doen dat met een team vol geëngageerde collega’s, in een cultuur die inzet op vertrouwen, autonomie en een stevige portie goesting. En soms ook wat knaldrang. (Nog meer info over ons? Vind je hier.)

En UBike?

UBike is een dochteronderneming van o2o Bicycle Leasing. Maar voor jou belangrijker om te weten: een online fietshandelaar die leasefietsen bij klanten thuis of op kantoor levert én de fietsen onderhoudt. UBike heeft 2 hubs (lokale vestigingen): in Vilvoorde en in Nazareth. Jouw uitvalsbasis is de Service Hub in Vilvoorde.

Wat je doet als E-commerce Expert

• Je houdt onze webshop op orde. Je beheert fietsen en accessoires op ons e-commerceplatform Saleor, met de juiste productinfo, foto’s en opties. Je verwerkt leveranciersgegevens en houdt nieuwe collecties bij.

• Je zorgt dat beschikbaarheden en levertermijnen kloppen. Je stemt de webshop af op onze stock en leveranciersinformatie.

• Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen. Je bestelt fietsen, stockfietsen en accessoires en volgt de bestellingen nauwkeurig op.

• Je schakelt wanneer iets anders loopt dan gepland. Bij vertragingen of voorraadproblemen zoek je alternatieven met de leverancier en informeer je Customer Support en de klant.

• Je helpt onze webshop slimmer verkopen. Je bekijkt verkoopcijfers en denkt mee over productcontent (geen zorgen, we verwachten geen TikTok-dansjes), passende accessoires en een vlotter bestelproces. Je bespreekt verbeterideeën met je leidinggevende.

• Je maakt het ook voor collega’s makkelijker. Je volgt aankoopvragen op, brengt terugkerende problemen uit de servicehubs in kaart en documenteert werkwijzen.

Wat we zoeken in jou

We zijn niet van het vakjesdenken, maar er zijn wel een paar dingen die we belangrijk vinden.

• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht. Veel productvarianten of meerdere openstaande bestellingen? Jij brengt structuur en volgt alles nauwkeurig op.

• Je werkt goed in digitale systemen. Excel, Google Sheets en CSV-bestanden schrikken je niet af.

• Je communiceert helder in het Nederlands, Frans en Engels.

• Je kijkt verder dan je eigen takenlijst. Je merkt waar collega’s vastlopen, springt bij en past je aan wanneer prioriteiten veranderen.
  

Pluspunten-alert:

• Ervaring in aankoopadministratie, orderbeheer, logistiek of e-commerce is mooi meegenomen.

• Ervaring met een webshop, CMS of ERP? Nice!

• Spreek en schrijf je Duits? Sehr gut.

Belangrijk: ook als starter of carrièreswitcher horen we graag van je. Je diploma is niet doorslaggevend. Je aanpak, leergierigheid en logisch inzicht wel. Heb je al meer ervaring en kies je bewust voor een hands-on job in de fietssector? Even welkom.

Waarom werken bij UBike?

Bij UBike moedigen we je aan om het beste uit jezelf te halen. Je persoonlijke en professionele ontwikkeling, net als je welzijn, zijn een absolute prioriteit. We geloven dat flexibiliteit je productiviteit alleen maar ten goede komt. Daarom krijg je de kans om dagen op kantoor af te wisselen met thuiswerk en sporen we je aan om genoeg te deconnecteren.

Wat onze medewerkers vooral appreciëren?

• Een job met betekenis.

• Flexibiliteit in werkplek en werkuren.

• Een team waar je bij wil horen (en blijven).

• Vertrouwen als basis, niet als beloning.

• Onbeperkt betaald verlof – nee, dat is geen typefout.

• Een aantrekkelijk loon en een stevig fietsleasebudget.

• Sportieve en minder sportieve activiteiten (lees: aperitiefjes) die je niet móét meemaken, maar vaak wel wíl.

De route naar je nieuwe job

1. Solliciteer – gewoon via de knop hieronder of via jobs@o2o.be.

2. Kennismaking met Thibaud van HR – pas je in ons team?

3. Gesprek met de enige echte Bram- ben jij de nieuwe collega die we zoeken?

4. Iedereen enthousiast? Dan volgt je aanbod en start jouw avontuur.

Klaar om mee te trappen?

Voel je het al kriebelen? Laat van je horen. We zijn benieuwd naar wie je bent en wat je brengt – ongeacht je achtergrond, leeftijd, gender of favoriete fietstype.